Hejt? STOP.
Ten moduł ma od razu powiedzieć rodzicowi, co jest najważniejsze: krzywdzące słowa to nie „żart”, dziecko nie powinno zostać samo, a pierwszym krokiem jest bezpieczeństwo, dowody i spokojna reakcja.
Cyberprzemoc i hejt — czy wiesz, jak zareagować?
Sprawdź swoją wiedzę i poznaj bezpieczne reakcje. Quiz pomaga rodzicowi zobaczyć, czego nie robić impulsywnie, jak rozmawiać z dzieckiem i kiedy zgłosić sprawę dalej.
Dlaczego ten quiz ma znaczenie
Cyberprzemoc nie jest niszowym problemem. Rodzic często dowiaduje się o niej późno, bo dziecko boi się reakcji dorosłych, wstydu, utraty telefonu albo eskalacji konfliktu.
Ten quiz pokaże, jak rozpoznać sygnały, jak zareagować bez pogarszania sytuacji i co konkretnie zrobić w typowych scenariuszach.
Dane statystyczne możesz dopasować do źródła, które chcesz wskazać na swojej stronie.
Ważne zdania, które warto zapamiętać
Krótkie komunikaty, które pomagają rodzicowi zachować spokój, wesprzeć dziecko i podjąć pierwsze bezpieczne kroki.
Drzewo decyzyjności — gdzie zgłosić sprawę?
Odpowiedz na kilka prostych pytań. Narzędzie pomoże ustalić, czy zacząć od szkoły, administratora portalu, wsparcia psychologicznego, kuratorium, policji albo numeru 112.
Co dzieje się z dzieckiem?
Wybierz odpowiedź najbliższą sytuacji. To nie jest ocena prawna ani psychologiczna, tylko praktyczna pomoc w wyborze pierwszego kierunku działania.
Czy zagrożenie jest bezpośrednie?
Chodzi o sytuacje, w których dziecko może być natychmiast narażone na krzywdę, przemoc, szantaż albo poważny kryzys emocjonalny.
Czy treści są nadal widoczne?
Przed usuwaniem lub zgłaszaniem treści warto zabezpieczyć dowody: screeny, linki, nazwy profili, daty, godziny i kontekst rozmowy.
Czy sprawcami są uczniowie tej samej szkoły?
Jeżeli treści są w internecie, ale dotyczą uczniów tej samej szkoły, często warto działać dwutorowo: zgłoszenie do platformy oraz zgłoszenie do szkoły.
Masz screeny, linki lub świadków?
Nawet jeżeli treści usunięto, warto zapisać, kiedy były widoczne, kto je widział i gdzie zostały opublikowane.
Najpierw ustal możliwe ślady
Brak dowodów nie oznacza, że nie można działać. Warto jednak najpierw ustalić, gdzie mogły zostać ślady zdarzenia.
Czy szkoła już wie o sprawie?
Jeżeli problem dotyczy uczniów, klasy, relacji rówieśniczych lub bezpieczeństwa dziecka w szkole, zwykle warto zgłosić sprawę wychowawcy, pedagogowi, psychologowi lub dyrektorowi.
Czy szkoła podjęła realne działania?
Chodzi np. o rozmowy, notatkę, kontakt z rodzicem, wsparcie dziecka, działania ochronne albo informację, że uruchomiono procedury.
Jak dziecko reaguje?
Wsparcie dziecka może być potrzebne niezależnie od tego, czy sprawa jest już zgłoszona do szkoły, platformy albo policji.
Najpierw uporządkuj sytuację
Gdy nie wiadomo, od czego zacząć, najlepiej ustalić cztery rzeczy: bezpieczeństwo dziecka, rodzaj problemu, dowody i to, czy sprawa dotyczy szkoły.
Najpierw bezpieczeństwo dziecka
Kierunek działania: 112 / pilna pomoc
- Jeżeli istnieje bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia lub bezpieczeństwa dziecka — dzwoń pod 112.
- Nie czekaj na reakcję szkoły, platformy ani odpowiedź agenta AI.
- Po zapewnieniu bezpieczeństwa zabezpiecz dowody: screeny, wiadomości, linki, nagrania, świadków.
- Jeżeli dziecko mówi o zrobieniu sobie krzywdy, potraktuj to jako sygnał wymagający natychmiastowej reakcji dorosłych.
Rozważ zgłoszenie na policję
Kierunek działania: policja + dowody
- Ta ścieżka jest szczególnie ważna przy groźbach, szantażu, uporczywym nękaniu, stalkingu, przemocy, podszywaniu się lub treściach intymnych.
- Przygotuj chronologię zdarzeń: data, miejsce, opis, dowód, świadkowie.
- Zachowaj wiadomości, screeny, linki, nazwy profili i nagrania.
- Równolegle, jeżeli sprawa dotyczy uczniów, poinformuj szkołę o zagrożeniu bezpieczeństwa dziecka.
Działaj dwutorowo: internet + szkoła
Kierunek działania: administrator portalu i szkoła
- Zabezpiecz screeny, linki, nazwy profili, daty i godziny.
- Zgłoś treść do administratora portalu lub platformy.
- Równolegle zgłoś sprawę do wychowawcy, pedagoga, psychologa lub dyrektora.
- Poproś szkołę o działania ochronne, notatkę i informację o standardach ochrony małoletnich.
Zgłoś treść do administratora lub platformy
Kierunek działania: administrator portalu / platforma / Dyżurnet.pl
- Zabezpiecz linki i screeny przed zgłoszeniem.
- W zgłoszeniu opisz, że treść dotyczy dziecka i narusza jego bezpieczeństwo lub dobra osobiste.
- Poproś o usunięcie treści, blokadę konta lub zabezpieczenie materiałów.
- Jeżeli treści mogą być nielegalne lub szczególnie szkodliwe, rozważ zgłoszenie do właściwego punktu zgłoszeń.
Uporządkuj dowody i zgłoś sprawę
Kierunek działania: chronologia + szkoła/platforma
- Ułóż zdarzenia według dat.
- Do każdego zdarzenia przypisz dowód: screen, wiadomość, link, świadek.
- Jeżeli sprawa dotyczy uczniów — przygotuj zgłoszenie do szkoły.
- Jeżeli treści były w internecie — przygotuj także zgłoszenie do administratora platformy.
Najpierw lista dowodów
Kierunek działania: zabezpieczenie materiałów
- Screeny wiadomości, komentarzy, profili i grup.
- Linki do postów, filmów, profili lub stron.
- Daty i godziny zdarzeń.
- Nazwy kont, nicki, numery telefonów lub inne identyfikatory.
- Świadkowie: kto widział, czytał, otrzymał lub słyszał o zdarzeniu.
- Notatka rodzica: co dziecko powiedziało i kiedy.
Przygotuj pierwsze zgłoszenie do szkoły
Kierunek działania: wychowawca / pedagog / dyrektor
- Opisz fakty spokojnie i konkretnie.
- Wskaż, od kiedy trwa sytuacja i jak wpływa na dziecko.
- Poproś o pilną rozmowę oraz działania zabezpieczające.
- Poproś o notatkę ze spotkania lub pisemną informację o działaniach.
- Zapytaj o zastosowanie standardów ochrony małoletnich.
Monitoruj działania szkoły
Kierunek działania: notatka + ustalenia + termin kontroli
- Poproś o potwierdzenie ustaleń po spotkaniu.
- Ustal, kto odpowiada za sprawę.
- Poproś o informację, jakie działania ochronne wdrożono.
- Ustal termin kolejnego kontaktu.
- Zapisuj wszystkie rozmowy i odpowiedzi szkoły.
Szkoła nie reaguje — eskaluj spokojnie
Kierunek działania: dyrektor → organ prowadzący / kuratorium
- Przygotuj ponowne, rzeczowe pismo do dyrektora.
- Wskaż datę wcześniejszego zgłoszenia i brak odpowiedzi albo brak działań.
- Poproś o pilne działania zabezpieczające i informację o procedurach.
- Jeżeli nadal brak reakcji, rozważ pismo do organu prowadzącego lub kuratorium.
- Zachowuj potwierdzenia wysłania i odpowiedzi.
Zapytaj o standardy ochrony małoletnich
Kierunek działania: procedury ochronne w szkole
- Zapytaj, czy szkoła uruchomiła procedurę reagowania na krzywdzenie dziecka.
- Poproś o wskazanie osoby odpowiedzialnej za sprawę.
- Zapytaj, jakie działania ochronne zastosowano wobec dziecka.
- Poproś o informację, czy sporządzono notatkę.
- Zapytaj, czy dziecko objęto pomocą psychologiczno-pedagogiczną.
Zapewnij dziecku wsparcie
Kierunek działania: psycholog / pedagog / poradnia
- Porozmawiaj z dzieckiem spokojnie i bez obwiniania.
- Skontaktuj się z pedagogiem lub psychologiem szkolnym.
- Rozważ poradnię psychologiczno-pedagogiczną albo psychologa dziecięcego.
- Jeżeli dziecko mówi o zrobieniu sobie krzywdy — potraktuj to jako sytuację pilną.
- Równolegle zabezpieczaj dowody i zgłaszaj sprawę właściwej instytucji.
Najpierw spokojna rozmowa z dzieckiem
Kierunek działania: rozmowa bez presji
- Powiedz dziecku, że dobrze zrobiło, mówiąc o sprawie.
- Nie obwiniaj dziecka i nie oceniaj jego reakcji.
- Zapytaj, od kiedy to trwa, kto o tym wie i czy dziecko czuje się bezpiecznie.
- Ustal, gdzie mogą być dowody: telefon, grupa, komunikator, profil, świadkowie.
- Po rozmowie przygotuj krótką notatkę z datą.
Plan działania na start
Kierunek działania: 5 kroków
- 1. Sprawdź, czy dziecko jest teraz bezpieczne.
- 2. Porozmawiaj z dzieckiem spokojnie i bez oceniania.
- 3. Zabezpiecz dowody: screeny, linki, wiadomości, świadków.
- 4. Jeżeli sprawa dotyczy szkoły — przygotuj zgłoszenie do szkoły.
- 5. Jeżeli treści są w internecie — zgłoś je do administratora lub platformy.
Słownik Rodzica
prostym językiem
Krótkie wyjaśnienia pojęć, które pojawiają się przy hejcie, cyberprzemocy, przemocy rówieśniczej, zgłoszeniach do szkoły i zabezpieczaniu dowodów.
Najważniejsze hasła dla rodzica
Każde hasło zawiera krótkie wyjaśnienie, znaczenie dla rodzica i pierwszy praktyczny krok.
Hejt
Obraźliwe, poniżające lub agresywne wypowiedzi kierowane do dziecka albo na jego temat.
Hejt może pojawiać się w komentarzach, wiadomościach, grupach klasowych, grach online i mediach społecznościowych.
Zrób screeny, zapisz datę, miejsce publikacji i sprawdź, czy dziecko czuje się bezpiecznie.
Cyberprzemoc
Przemoc wobec dziecka z użyciem internetu, telefonu, komunikatora, gry online lub mediów społecznościowych.
Może polegać na wyśmiewaniu, nękaniu, publikowaniu zdjęć, podszywaniu się, wykluczaniu z grupy albo rozsyłaniu treści.
Nie kasuj wiadomości. Zabezpiecz screeny, linki, nazwy profili i historię rozmów.
Nękanie
Powtarzające się zachowania, które sprawiają, że dziecko czuje strach, presję, upokorzenie albo brak bezpieczeństwa.
Ważna jest powtarzalność: kolejne wiadomości, zaczepki, wyśmiewanie, śledzenie online lub namawianie innych do atakowania.
Zrób chronologię: data, miejsce, kto, co zrobił, dowód, świadek, reakcja szkoły.
Groźba
Zapowiedź zrobienia dziecku krzywdy, ujawnienia informacji, zniszczenia rzeczy albo skrzywdzenia bliskiej osoby.
Groźby mogą pojawić się na żywo, w wiadomości, komentarzu, nagraniu, grupie lub komunikatorze.
Sprawdź, czy dziecko jest teraz bezpieczne. Przy bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.
Naruszenie wizerunku
Sytuacja, w której ktoś bez zgody publikuje, rozsyła albo przerabia zdjęcie lub film z udziałem dziecka.
Może chodzić o memy, przeróbki, screeny, nagrania z lekcji, szatni, korytarza lub prywatnych rozmów.
Zabezpiecz dowód, nie przesyłaj materiału dalej i zgłoś treść administratorowi platformy.
Rozpowszechnianie zdjęć
Przesyłanie, publikowanie lub udostępnianie zdjęć dziecka innym osobom, zwłaszcza bez zgody.
Szczególnie poważne są zdjęcia ośmieszające, intymne, przerobione albo narażające dziecko na wstyd lub strach.
Ustal, gdzie zdjęcie krąży, kto je wysłał, kto je dostał i czy treść nadal jest dostępna online.
Stalking
Uporczywe nękanie dziecka, które może wywoływać poczucie zagrożenia, naruszać prywatność albo utrudniać funkcjonowanie.
Może obejmować ciągłe wiadomości, śledzenie profili, fałszywe konta, obserwowanie, nachodzenie lub kontakt mimo sprzeciwu.
Zapisuj każde zdarzenie w chronologii i zabezpieczaj dowody powtarzalności.
Standardy ochrony małoletnich
Zasady i procedury, które mają chronić dzieci przed krzywdzeniem w szkole, placówce lub organizacji.
Rodzic może pytać szkołę, czy uruchomiono procedurę, kto prowadzi sprawę i jakie działania ochronne zastosowano.
W piśmie do szkoły poproś o informację, jakie procedury zastosowano i czy sporządzono notatkę.
Pomoc psychologiczno-pedagogiczna
Wsparcie, które szkoła może zapewnić dziecku, gdy ma trudności emocjonalne, społeczne, edukacyjne albo doświadcza przemocy.
Może obejmować rozmowy z pedagogiem, psychologiem, wychowawcą, plan wsparcia i działania ochronne w klasie.
Poproś szkołę o objęcie dziecka wsparciem i wskazanie osoby odpowiedzialnej za kontakt z rodzicem.
Notatka służbowa
Krótki dokument opisujący, co się wydarzyło, kiedy, kto brał udział, kto był świadkiem i jakie działania podjęto.
Rodzic może poprosić szkołę o notatkę ze spotkania lub sam przygotować własną notatkę po rozmowie.
Po spotkaniu wyślij krótkie podsumowanie ustaleń i poproś o potwierdzenie.
Dowód cyfrowy
Materiał zapisany z telefonu, komputera lub internetu, który może potwierdzać, co się wydarzyło.
Mogą to być screeny, wiadomości, nagrania, linki, komentarze, nazwy profili, zdjęcia, filmy albo historia rozmów.
Zapisz screen z datą, godziną, nazwą profilu, kontekstem rozmowy i linkiem, jeśli istnieje.
Zgłoszenie do administratora portalu
Prośba do serwisu, aplikacji lub platformy o usunięcie szkodliwych treści, zablokowanie konta albo zabezpieczenie materiałów.
Dotyczy m.in. platform społecznościowych, komunikatorów, forów, grup, serwisów wideo i stron internetowych.
Dołącz linki, screeny, nazwę profilu, datę publikacji i krótki opis naruszenia.
Jak używać słownika w praktyce?
Słownik ma pomóc rodzicowi przejść od „nie wiem, jak to nazwać” do konkretnego działania.
Nazwij sytuację
Znajdź hasło, które najbardziej pasuje do problemu: hejt, nękanie, zdjęcia, groźby, dowody albo szkoła.
Zapisz pierwszy krok
Skorzystaj z sekcji „Pierwszy krok”, żeby nie działać chaotycznie i nie kasować ważnych dowodów.
Wklej prompt do bota
Użyj przycisku „Kopiuj prompt”, a bot pomoże ułożyć plan działania, pytania i wiadomość do szkoły lub platformy.
Prompt startowy do bota AI
Skopiuj ten prompt, jeśli rodzic nie wie, od czego zacząć albo nie umie jeszcze nazwać sytuacji.
Pytania o słownik
Czy słownik zastępuje poradę prawną albo psychologiczną?
Nie. Słownik ma charakter informacyjny i pomaga rodzicowi zrozumieć pojęcia oraz uporządkować pierwszy krok. Nie zastępuje specjalistycznej pomocy.
Czy mogę wkleić do bota dane dziecka?
Lepiej ich nie wpisywać, jeśli nie jest to konieczne. Używaj inicjałów, określeń „dziecko”, „uczeń A”, „grupa klasowa” i unikaj pełnych nazwisk, adresów, PESEL oraz szczegółów wrażliwych.
Co zrobić, gdy pojawiają się groźby lub szantaż?
Najpierw sprawdź bezpieczeństwo dziecka. Zabezpiecz wiadomości, screeny, linki i nazwy profili. Przy bezpośrednim zagrożeniu korzystaj z pilnej pomocy, w tym numeru 112.
Co zrobić, gdy szkoła mówi, że to „tylko konflikt dzieci”?
Warto przejść na formę pisemną: opisać fakty, dowody, wpływ na dziecko i poprosić o działania ochronne, notatkę oraz informację o standardach ochrony małoletnich.
Jak rozmawiać z Tarczą Rodzica?
Skopiuj wybrany prompt i wklej go do czatu. Prompty pomagają rodzicom uporządkować sprawę dotyczącą hejtu, cyberprzemocy, przemocy w szkole, braku reakcji szkoły, dowodów, standardów ochrony małoletnich oraz pierwszych kroków działania.
Sytuacje pilne — gdy dziecko jest zagrożone
Moje dziecko jest w bezpośrednim zagrożeniu. Co mam zrobić natychmiast?
Dziecko dostało groźby pobicia, śmierci albo samookaleczenia. Jak zareagować krok po kroku?
Ktoś szantażuje moje dziecko. Co zrobić w pierwszej kolejności?
Ktoś opublikował lub grozi publikacją intymnych zdjęć albo nagrań. Co mam zrobić teraz?
Moje dziecko mówi, że nie chce żyć albo boi się wrócić do szkoły. Jak działać pilnie?
Nie wiem, od czego zacząć
Nie wiem, od czego zacząć. Pomóż mi opisać sytuację mojego dziecka krok po kroku.
Zadaj mi 5 najważniejszych pytań, żeby ustalić, czy sprawa wymaga reakcji szkoły, kuratorium, policji albo sądu rodzinnego.
Pomóż mi ocenić, czy sytuacja mojego dziecka to konflikt rówieśniczy, hejt, cyberprzemoc, przemoc szkolna, nękanie czy zagrożenie bezpieczeństwa.
Przygotuj mi prosty plan działania na dziś, na najbliższe 48 godzin i na kolejny tydzień.
Rozpoznanie problemu
Pomóż mi odróżnić zwykły konflikt od przemocy rówieśniczej.
Pomóż mi ocenić, czy to jest hejt, cyberprzemoc, nękanie, groźby, wykluczenie czy przemoc fizyczna.
Zadaj mi pytania, które pomogą uporządkować sytuację dziecka.
Przygotuj krótką diagnozę sytuacji prostym językiem: co się dzieje i jakie są możliwe ryzyka.
Hejt i cyberprzemoc w internecie
Moje dziecko jest obrażane przez innych uczniów w internecie. Co powinnam zrobić jako rodzic?
Inni uczniowie piszą obraźliwe komentarze o moim dziecku. Jak zabezpieczyć dowody i komu to zgłosić?
Moje dziecko doświadcza cyberprzemocy. Pomóż mi ustalić, co zrobić krok po kroku.
Ktoś założył fałszywe konto mojego dziecka. Co mogę zrobić?
Ktoś publikuje zdjęcia lub nagrania mojego dziecka bez zgody. Jak zareagować?
Przygotuj zgłoszenie do szkoły w sprawie cyberprzemocy wobec mojego dziecka.
Przemoc w szkole
Moje dziecko jest popychane, bite albo zastraszane w szkole. Co zrobić jako rodzic?
Moje dziecko boi się chodzić do szkoły. Pomóż mi przygotować działania wobec szkoły.
Przygotuj pismo do dyrektora szkoły o zapewnienie bezpieczeństwa mojemu dziecku.
Przygotuj wniosek o pilne spotkanie z dyrektorem, wychowawcą i pedagogiem szkolnym.
Przygotuj notatkę z incydentu przemocy w szkole.
Dowody i dokumentowanie sprawy
Pomóż mi zrobić listę dowodów, które powinnam zabezpieczyć w sprawie mojego dziecka.
Jak prawidłowo zabezpieczyć screeny, wiadomości, zdjęcia, nagrania i dane świadków?
Przygotuj checklistę dowodową dla sprawy hejtu, cyberprzemocy lub przemocy szkolnej.
Przygotuj wzór notatki rodzica z opisem zdarzenia.
Przygotuj wniosek do szkoły o zabezpieczenie monitoringu.
Chronologia zdarzeń
Pomóż mi ułożyć chronologię zdarzeń do przekazania szkole.
Przygotuj tabelę zdarzeń: data, miejsce, osoby, opis, dowody, świadkowie.
Zrób z mojego opisu uporządkowaną notatkę rodzica.
Pomóż mi przygotować opis sprawy bez emocji, konkretnie i rzeczowo.
Kontakt ze szkołą
Napisz spokojną, stanowczą wiadomość do wychowawcy w sprawie mojego dziecka.
Napisz oficjalne pismo do dyrektora szkoły w sprawie przemocy wobec mojego dziecka.
Napisz wiadomość z prośbą o pilne spotkanie z dyrektorem szkoły.
Napisz pismo o udzielenie informacji, jakie działania szkoła podjęła po moim zgłoszeniu.
Napisz ponaglenie do szkoły, która nie reaguje na moje zgłoszenia.
Spotkanie w szkole
Przygotuj mnie do spotkania z wychowawcą, pedagogiem i dyrektorem.
Jakie pytania zadać szkole na spotkaniu w sprawie przemocy wobec dziecka?
Przygotuj listę próśb i oczekiwanych działań do szkoły na spotkanie.
Przygotuj notatkę po spotkaniu ze szkołą.
Napisz maila po spotkaniu, który potwierdza ustalenia.
Gdy szkoła nie reaguje
Szkoła nie reaguje na moje zgłoszenia. Co mogę zrobić krok po kroku?
Przygotuj ponaglenie do dyrektora szkoły w sprawie braku reakcji na zgłoszenie przemocy.
Przygotuj pismo do organu prowadzącego szkołę w sprawie braku reakcji szkoły.
Przygotuj zgłoszenie do kuratorium o braku reakcji szkoły na przemoc wobec dziecka.
Pomóż mi opisać, że szkoła była informowana, ale nie podjęła skutecznych działań.
Kontakt z rodzicami sprawcy
Czy powinnam kontaktować się z rodzicami dziecka, które krzywdzi moje dziecko?
Pomóż mi napisać spokojną wiadomość do rodzica innego ucznia, bez gróźb i eskalacji konfliktu.
Czego nie pisać do rodziców sprawcy, żeby nie pogorszyć sytuacji?
Przeredaguj moją wiadomość do rodzica innego ucznia tak, żeby była rzeczowa i bezpieczna.
Policja, sąd rodzinny i inne instytucje
Pomóż mi ocenić, czy sprawę należy zgłosić na policję.
Pomóż mi ocenić, czy sprawę należy zgłosić do sądu rodzinnego.
Przygotuj projekt zawiadomienia na policję w sprawie gróźb, nękania lub przemocy wobec dziecka.
Przygotuj projekt pisma do sądu rodzinnego w sprawie zagrożenia dobra dziecka.
Ułóż mi ścieżkę eskalacji: wychowawca, dyrektor, pedagog, kuratorium, organ prowadzący, policja, sąd rodzinny.
Podstawy prawne prostym językiem
Wyjaśnij prostym językiem, jakie obowiązki ma szkoła, gdy uczeń doświadcza przemocy lub hejtu.
Wyjaśnij prostym językiem, czym są standardy ochrony małoletnich i jak rodzic może się na nie powołać.
Wyjaśnij prostym językiem, kiedy hejt lub cyberprzemoc może wymagać zgłoszenia do szkoły, policji albo sądu rodzinnego.
Pomóż mi napisać pismo do szkoły prostym językiem, ale z powołaniem na obowiązek zapewnienia bezpieczeństwa dziecku.
Wsparcie dziecka
Pomóż mi przygotować spokojną rozmowę z dzieckiem, które doświadcza hejtu lub przemocy.
Jak rozmawiać z dzieckiem, które boi się iść do szkoły?
Jak zapytać dziecko o szczegóły, żeby go nie przestraszyć i nie wywierać presji?
Pomóż mi przygotować krótką wiadomość wsparcia dla dziecka.
Przygotuj listę sygnałów ostrzegawczych, że dziecko może potrzebować pilnej pomocy specjalisty.
Pomoc psychologiczno-pedagogiczna
Moje dziecko źle znosi sytuację w szkole. Jak poprosić szkołę o pomoc psychologiczno-pedagogiczną?
Przygotuj wniosek o objęcie mojego dziecka pomocą psychologiczno-pedagogiczną.
Przygotuj wiadomość do pedagoga lub psychologa szkolnego.
Pomóż mi opisać wpływ przemocy lub hejtu na funkcjonowanie dziecka w szkole.
Przygotuj listę pytań na spotkanie z pedagogiem szkolnym.
Standardy ochrony małoletnich
Pomóż mi sprawdzić, czy szkoła powinna uruchomić standardy ochrony małoletnich.
Przygotuj pismo do szkoły z pytaniem, jakie działania podjęto zgodnie ze standardami ochrony małoletnich.
Przygotuj pytania do dyrektora szkoły o standardy ochrony małoletnich i procedurę interwencji.
Pomóż mi ocenić, czy brak reakcji szkoły może oznaczać naruszenie standardów ochrony małoletnich.
Napisz wniosek o wskazanie osoby odpowiedzialnej w szkole za przyjmowanie zgłoszeń dotyczących krzywdzenia dzieci.
Plan bezpieczeństwa dziecka
Pomóż mi przygotować plan bezpieczeństwa dziecka w szkole.
Co ustalić ze szkołą, żeby dziecko było bezpieczne na przerwach, w szatni, toalecie i w drodze do szkoły?
Przygotuj listę działań ochronnych, o które mogę poprosić szkołę.
Jak poprosić szkołę o zapewnienie dziecku bezpiecznego powrotu do klasy?
Monitoring i zabezpieczenie nagrań
Przygotuj wniosek do szkoły o zabezpieczenie monitoringu.
Co napisać do szkoły, żeby nie skasowała nagrań z monitoringu?
Jak wskazać datę, godzinę i miejsce zdarzenia we wniosku o monitoring?
Przygotuj krótkie pilne pismo o zabezpieczenie nagrania.
Ochrona wizerunku i prywatności dziecka
Ktoś opublikował zdjęcie mojego dziecka bez zgody. Co zrobić?
Ktoś nagrał moje dziecko i udostępnił film. Jak zareagować?
Przygotuj zgłoszenie do usunięcia zdjęcia, filmu albo posta.
Przygotuj wiadomość do administratora grupy lub platformy o usunięcie treści dotyczących mojego dziecka.
Podszywanie się i fałszywe konta
Ktoś założył fałszywe konto mojego dziecka. Co zrobić?
Ktoś pisze w imieniu mojego dziecka. Jak zabezpieczyć dowody?
Przygotuj zgłoszenie fałszywego profilu do platformy.
Przygotuj opis sytuacji dla szkoły w sprawie podszywania się pod dziecko.
Grupy klasowe i komunikatory
Moje dziecko jest obrażane na grupie klasowej. Co zrobić?
Rodzice lub uczniowie piszą o moim dziecku na grupie. Jak zareagować?
Przygotuj spokojną wiadomość do administratora grupy.
Przygotuj wiadomość do wychowawcy w sprawie treści na grupie klasowej.
Dziecko jako świadek albo osoba wskazana przez szkołę
Moje dziecko było świadkiem przemocy wobec innego ucznia. Co powinien zrobić rodzic?
Szkoła twierdzi, że moje dziecko brało udział w konflikcie. Jak spokojnie wyjaśnić sytuację?
Moje dziecko zostało oskarżone o hejt lub przemoc. Jak przygotować się do rozmowy ze szkołą?
Pomóż mi przygotować odpowiedź do szkoły, gdy moje dziecko jest wskazywane jako osoba stosująca przemoc.
Niepełnosprawność, neuroróżnorodność i szczególne potrzeby
Moje dziecko ma szczególne potrzeby edukacyjne i doświadcza wykluczenia. Co mogę zrobić?
Moje dziecko ma orzeczenie lub opinię z poradni i jest wyśmiewane. Jak zareagować?
Przygotuj pismo do szkoły o zapewnienie dziecku bezpiecznych warunków nauki.
Pomóż mi opisać, jak przemoc wpływa na funkcjonowanie dziecka z trudnościami.
Zmiana klasy, odseparowanie sprawcy i działania organizacyjne
Czy mogę poprosić szkołę o zmianę klasy dla dziecka?
Czy szkoła może odseparować dziecko od osoby stosującej przemoc?
Przygotuj wniosek o działania organizacyjne zapewniające dziecku bezpieczeństwo.
Pomóż mi napisać, że to nie dziecko pokrzywdzone powinno ponosić konsekwencje przemocy.
Co mówić, a czego nie mówić
Czego nie pisać do rodziców sprawcy, żeby nie zaostrzyć sytuacji?
Czego nie pisać do szkoły, żeby pismo było rzeczowe i skuteczne?
Jak pisać bez gróźb, emocji i oskarżeń, ale stanowczo?
Przeredaguj moją wiadomość tak, żeby była spokojna, konkretna i bezpieczna.
Gotowe miniwzory
Napisz krótkiego maila do wychowawcy.
Napisz oficjalne pismo do dyrektora.
Napisz ponaglenie do szkoły.
Napisz wniosek o monitoring.
Napisz notatkę z incydentu.
Napisz podsumowanie sprawy w 10 zdaniach.
Napisz wiadomość po spotkaniu ze szkołą, potwierdzającą ustalenia.
Bezpieczne zakończenie rozmowy
Podsumuj mi, co mam zrobić dziś.
Zrób mi checklistę działań na najbliższe 48 godzin.
Zrób listę dokumentów i dowodów, które mam zebrać.
Przygotuj krótkie podsumowanie sprawy do przekazania szkole lub instytucji.
Połącz sytuacje i miejsca — sprawdź pilność reakcji
Zaznacz kilka sytuacji i kilka miejsc. Narzędzie rozpozna zależności między nimi, pokaże poziom pilności i przygotuje prompt do bota AI.
1. Zaznacz sytuacje
Możesz zaznaczyć kilka odpowiedzi. Im poważniejsze połączenie, tym wyższy wynik.
Co się dzieje?
Wybierz wszystkie sytuacje, które pasują.
Gdzie to się dzieje?
Możesz zaznaczyć kilka miejsc jednocześnie.
Dodatkowe okoliczności
Wynik termometru
Wynik zmienia się automatycznie po zaznaczeniu sytuacji, miejsc i okoliczności.
Uporządkuj fakty i dowody
Zacznij od spokojnej rozmowy z dzieckiem, zapisania faktów i zabezpieczenia dowodów.
Rozpoznane scenariusze
- Zaznacz sytuacje i miejsca, aby zobaczyć scenariusze.
Pierwsze kroki
- Porozmawiaj z dzieckiem spokojnie i bez obwiniania.
- Zapisz, co się wydarzyło.
- Zabezpiecz dowody, jeśli istnieją.
Gdzie zgłosić?
- Szkoła, jeśli sprawa dotyczy uczniów lub bezpieczeństwa w szkole.
- Administrator portalu, jeśli treści są online.
Co zabezpieczyć?
- Daty, godziny i opis zdarzeń.
- Screeny, wiadomości, linki i nazwy profili.
- Świadków i notatki rodzica.
Podstawy prawne, które mogą mieć znaczenie
- Prawo oświatowe — bezpieczeństwo ucznia.
- Standardy ochrony małoletnich — procedury reagowania.
Prompt do bota AI
Pomóż mi uporządkować sprawę dotyczącą hejtu, cyberprzemocy lub przemocy wobec dziecka. Zadaj mi maksymalnie 5 pytań, a następnie przygotuj listę dowodów, plan działania na 24 godziny i propozycję spokojnej wiadomości do szkoły.
Podstawy prawne — rozwinięcie
Prawo oświatowe — bezpieczeństwo ucznia i obowiązki szkoły
Gdy sprawa dotyczy uczniów, klasy, szkoły albo wpływa na bezpieczeństwo dziecka w szkole, rodzic może oczekiwać od szkoły realnej reakcji, udokumentowania działań, objęcia dziecka wsparciem i wskazania, jakie procedury uruchomiono.
Standardy ochrony małoletnich
Szkoła i inne placówki pracujące z dziećmi powinny mieć procedury reagowania na krzywdzenie dziecka. Rodzic może pytać, kto prowadzi sprawę, czy sporządzono notatkę, czy zabezpieczono dziecko i jakie działania podjęto.
Kodeks karny — groźby, nękanie, szantaż, podszywanie się, intymny wizerunek
Przy groźbach, szantażu, uporczywym nękaniu, podszywaniu się lub treściach intymnych warto rozważyć kontakt z policją lub prawnikiem. W sytuacji nagłej najpierw należy zadbać o bezpieczeństwo dziecka.
Kodeks cywilny — dobra osobiste dziecka
Rozpowszechnianie zdjęć, nagrań, memów, przeróbek i obraźliwych treści może naruszać wizerunek, prywatność, godność i dobre imię dziecka.
Numer 112 — sytuacje nagłe
Jeżeli zagrożone jest życie, zdrowie lub bezpieczeństwo dziecka, pierwszeństwo ma pilna reakcja: numer 112, zabezpieczenie dziecka i kontakt z odpowiednimi służbami.
Mapa instytucji — gdzie zgłosić sprawę?
Nie każda sytuacja wymaga od razu zgłoszenia na policję. Ta sekcja pomaga rodzicowi wybrać właściwy kierunek działania: szkołę, administratora portalu, kuratorium, policję albo wsparcie psychologiczne.
Pierwszy kontakt
Szkoła
Gdy szkoła nie reaguje
Organ prowadzący i kuratorium
Treści w internecie
Administrator portalu i Dyżurnet.pl
Sytuacje pilne
Policja i numer 112
Pomoc emocjonalna
Wsparcie dziecka
Nie wiem, gdzie zgłosić
Prompt startowy
Checklista dowodowa
Wypełnij checklistę, uporządkuj informacje i wygeneruj dokument PDF, który może pomóc w rozmowie ze szkołą, pedagogiem, psychologiem, administratorem portalu lub właściwą instytucją.
Tabela kontaktów do instytucji krajowych i wojewódzkich
Poniżej znajdziesz najważniejsze kontakty, które mogą być przydatne w sprawach hejtu, cyberprzemocy, przemocy rówieśniczej, zagrożenia bezpieczeństwa dziecka oraz braku reakcji szkoły.
112 — numer alarmowy
Gdy dziecko jest w bezpośrednim zagrożeniu, pojawia się przemoc, groźby, szantaż, ryzyko samookaleczenia albo pilna potrzeba interwencji.
Zadzwoń 112 Strona gov.pl116 111 — telefon dla dzieci i młodzieży
Bezpłatny telefon zaufania dla dzieci i młodzieży. Wsparcie w trudnych sytuacjach, także przy hejcie, przemocy i problemach emocjonalnych.
Zadzwoń 116 111 116111.pl800 100 100 — dla rodziców i nauczycieli
Telefon Fundacji Dajemy Dzieciom Siłę dla rodziców i nauczycieli w sprawach bezpieczeństwa dzieci, przemocy i cyberprzemocy.
Zadzwoń 800 100 100 FDDSDyżurnet.pl
Punkt kontaktowy NASK do zgłaszania nielegalnych lub szczególnie szkodliwych treści w internecie, w tym treści dotyczących dzieci.
Zgłoś treść800 12 12 12 — Rzecznik Praw Dziecka
Dziecięcy Telefon Zaufania Rzecznika Praw Dziecka. Bezpłatne i anonimowe wsparcie dla dzieci i nastolatków.
Zadzwoń 800 12 12 12 BRPDPolicja
Przy groźbach, szantażu, stalkingu, przemocy, uporczywym nękaniu, podszywaniu się lub innych poważnych zdarzeniach.
Pilnie: 112 Kontakt KGPKontakty ogólnopolskie — szybka tabela
Użyj tej tabeli, gdy rodzic nie wie, gdzie skierować sprawę. W sytuacjach nagłych zawsze pierwszeństwo ma numer 112.
| Instytucja / kontakt | Kiedy użyć | Kontakt | Co przygotować | Typ |
|---|---|---|---|---|
| Numer alarmowy 112 | Bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia, bezpieczeństwa, przemoc, groźby, pilna interwencja. | 112 gov.pl |
Gdzie jest dziecko, co się stało, czy jest bezpieczne, kto zagraża. | pilne |
| Policja | Groźby, szantaż, stalking, przemoc, uporczywe nękanie, podszywanie się, poważne zdarzenia. | pilnie: 112 policja.pl |
Chronologia, screeny, wiadomości, linki, nagrania, świadkowie. | bezpieczeństwo |
| 116 111 — telefon zaufania dla dzieci i młodzieży | Gdy dziecko potrzebuje rozmowy, wsparcia, przeżywa hejt, przemoc, lęk, kryzys. | 116 111 116111.pl |
Dziecko może po prostu zadzwonić lub napisać. Nie musi przygotowywać dokumentów. | wsparcie dziecka |
| 800 12 12 12 — Dziecięcy Telefon Zaufania RPD | Wsparcie dla dzieci i nastolatków, także gdy dziecko potrzebuje anonimowej rozmowy. | 800 12 12 12 brpd.gov.pl |
Dziecko może zadzwonić lub skorzystać z czatu. Bez formalnych dokumentów. | wsparcie dziecka |
| 800 100 100 — telefon dla rodziców i nauczycieli | Gdy dorosły chce skonsultować sprawę przemocy, cyberprzemocy, bezpieczeństwa dziecka. | 800 100 100 fdds.pl |
Krótki opis sytuacji, wiek dziecka, co już zrobiono, czego rodzic się obawia. | wsparcie rodzica |
| Dyżurnet.pl — NASK | Nielegalne lub szczególnie szkodliwe treści w internecie, w tym treści dotyczące dzieci. | dyzurnet.pl | Link do treści, screeny, krótki opis, data publikacji, nazwa profilu. | internet |
| Administrator portalu / platforma społecznościowa | Gdy treść jest na Facebooku, Instagramie, TikToku, YouTube, Discordzie, WhatsAppie, stronie www. | Formularz zgłoszeniowy danej platformy | Link, screen, nazwa profilu, opis naruszenia, żądanie usunięcia treści. | internet |
| Szkoła | Gdy sprawa dotyczy uczniów, klasy, przemocy rówieśniczej lub bezpieczeństwa dziecka w szkole. | Wychowawca, pedagog, psycholog, dyrektor | Opis sytuacji, dowody, daty, świadkowie, prośba o działania i notatkę. | szkoła |
| Organ prowadzący szkołę | Gdy szkoła nie reaguje organizacyjnie, nie zapewnia bezpieczeństwa albo problem wymaga interwencji właścicielskiej. | Gmina, miasto, powiat albo inny podmiot prowadzący szkołę | Pisma do szkoły, odpowiedzi lub brak odpowiedzi, chronologia, oczekiwania rodzica. | eskalacja |
| Kuratorium oświaty | Gdy sprawa dotyczy nadzoru pedagogicznego, braku procedur, braku reakcji szkoły, bezpieczeństwa ucznia. | Właściwe wojewódzkie kuratorium — tabela niżej | Opis sprawy, kopie zgłoszeń, odpowiedzi szkoły, dowody, pytania o procedury. | nadzór |
Wojewódzkie kuratoria oświaty
Wybierz kuratorium właściwe dla województwa, w którym działa szkoła. Przed wysłaniem pisma warto sprawdzić aktualne dane na stronie kuratorium.
| Województwo | Kuratorium | Adres | Telefon | Strona | |
|---|---|---|---|---|---|
| Dolnośląskie | Kuratorium Oświaty we Wrocławiu | 50-153 Wrocław, Pl. Powstańców Warszawy 1 | 71 340 63 36 | poczta@kuratorium.wroclaw.pl | strona |
| Kujawsko-pomorskie | Kuratorium Oświaty w Bydgoszczy | 85-066 Bydgoszcz, ul. Konarskiego 1-3 | 52 34 97 605 | kurator@bydgoszcz.uw.gov.pl | strona |
| Lubelskie | Kuratorium Oświaty w Lublinie | 20-950 Lublin, ul. 3 Maja 6 | 81 538 52 00 | kuratorium@kuratorium.lublin.pl | strona |
| Lubuskie | Kuratorium Oświaty w Gorzowie Wlkp. | 66-400 Gorzów Wlkp., ul. Jagiellończyka 10 | 95 720 84 12 | kuratorium@ko-gorzow.edu.pl | strona |
| Łódzkie | Kuratorium Oświaty w Łodzi | 90-446 Łódź, al. Kościuszki 120a | 42 637 70 55 | kolodz@kuratorium.lodz.pl | strona |
| Małopolskie | Kuratorium Oświaty w Krakowie | 31-153 Kraków, ul. Szlak 73 | 12 448 11 10 | kurator@kuratorium.krakow.pl | strona |
| Mazowieckie | Kuratorium Oświaty w Warszawie | 00-024 Warszawa, Al. Jerozolimskie 32 | 22 551 24 00 | kuratorium@kuratorium.waw.pl | strona |
| Opolskie | Kuratorium Oświaty w Opolu | 45-081 Opole, ul. Piastowska 14 | 77 45 24 568 | kontakt@kuratorium.opole.pl | strona |
| Podkarpackie | Kuratorium Oświaty w Rzeszowie | 35-959 Rzeszów, ul. Grunwaldzka 15 | 17 867 11 42 | kuratorium@ko.rzeszow.pl | strona |
| Podlaskie | Kuratorium Oświaty w Białymstoku | 15-950 Białystok, Rynek Kościuszki 9 | 85 748 48 48 | kuratorium@kuratorium.bialystok.pl | strona |
| Pomorskie | Kuratorium Oświaty w Gdańsku | 80-748 Gdańsk, ul. Chmielna 74/76 | 58 322 29 00 | kuratorium@kuratorium.gda.pl | strona |
| Śląskie | Kuratorium Oświaty w Katowicach | 40-024 Katowice, ul. Powstańców 41a | 32 606 30 35 | kancelaria@kuratorium.katowice.pl | strona |
| Świętokrzyskie | Kuratorium Oświaty w Kielcach | 25-516 Kielce, al. IX Wieków Kielc 3, budynek C-1 | 41 342 16 34 | kurator@kuratorium.kielce.pl | strona |
| Warmińsko-mazurskie | Kuratorium Oświaty w Olsztynie | 10-959 Olsztyn, al. Piłsudskiego 7/9 | 89 527 22 50 | ko@ko.olsztyn.pl | strona |
| Wielkopolskie | Kuratorium Oświaty w Poznaniu | 61-716 Poznań, ul. Kościuszki 93 | 61 670 40 81 | kancelaria@ko.poznan.pl | strona |
| Zachodniopomorskie | Kuratorium Oświaty w Szczecinie | 70-502 Szczecin, ul. Wały Chrobrego 4 | 91 442 75 00 | kuratorium@kuratorium.szczecin.pl | strona |
Biblioteka pism i zgłoszeń dla rodzica
Wybierz sytuację, która najlepiej opisuje problem dziecka. Skopiuj gotowy prompt i wykorzystaj go do przygotowania pisma, zgłoszenia, notatki albo planu działania.
Zgłoszenie przemocy lub hejtu w szkole
Do wykorzystania, gdy dziecko doświadcza przemocy, wyśmiewania, nękania, izolowania, gróźb albo poniżania przez rówieśników.
Zgłoszenie cyberprzemocy
Przydatne przy obraźliwych wiadomościach, publikacji zdjęć, podszywaniu się, ośmieszaniu dziecka, szantażu lub nękaniu online.
Wniosek o działania ochronne w szkole
Do użycia, gdy rodzic chce, aby szkoła realnie zabezpieczyła dziecko: na przerwach, w klasie, szatni, świetlicy lub w drodze między salami.
Notatka rodzica ze zdarzenia
Prosty dokument porządkujący fakty: co się stało, kiedy, gdzie, kto brał udział, kto widział sytuację i jakie dowody istnieją.
Checklista dowodowa
Pomaga rodzicowi ustalić, co zabezpieczyć, zanim wiadomości, zdjęcia, komentarze lub nagrania znikną.
Wniosek o spotkanie z dyrektorem i pedagogiem
Do użycia, gdy sprawa wymaga rozmowy w szkole, ustalenia planu bezpieczeństwa i pisemnego podsumowania działań.
Wezwanie szkoły do pisemnej odpowiedzi
Przydatne, gdy rodzic zgłosił sprawę, ale szkoła nie odpowiada, bagatelizuje problem albo działa wyłącznie ustnie.
Zgłoszenie do kuratorium
Do rozważenia, gdy szkoła nie reaguje, reakcja jest pozorna albo problem bezpieczeństwa dziecka się powtarza.
Zgłoszenie do administratora portalu
Do użycia przy żądaniu usunięcia obraźliwych komentarzy, zdjęć, filmów, fałszywego profilu lub treści naruszających dobro dziecka.
Prośba o objęcie dziecka wsparciem psychologicznym
Do wykorzystania, gdy dziecko przeżywa stres, lęk, wycofanie, płaczliwość, obawę przed szkołą lub inne skutki przemocy.
Plan bezpieczeństwa dziecka
Pomaga ustalić, co dziecko ma zrobić, gdy spotka sprawcę, poczuje zagrożenie albo sytuacja się powtórzy.
Wniosek o zastosowanie standardów ochrony małoletnich
Do użycia, gdy rodzic chce, aby szkoła działała według obowiązujących procedur ochrony dzieci.
Zawiadomienie o poważnym zagrożeniu
Do sytuacji szczególnie poważnych: groźby, przemoc fizyczna, szantaż, rozpowszechnianie intymnych treści, uporczywe nękanie.
Biblioteka gotowych pism do pobrania w PDF
Wybierz wzór pisma odpowiedni do sytuacji dziecka. Pobierz dokument, uzupełnij go konkretnymi faktami, datami, opisem zdarzeń, dowodami i danymi szkoły lub instytucji.
Zgłoszenie przemocy w szkole
Wzór dla rodzica, który chce formalnie zgłosić przemoc, nękanie, wyśmiewanie, izolowanie lub inne krzywdzące zachowania wobec dziecka.
- do wychowawcy, pedagoga lub dyrektora
- opis zdarzeń i skutków dla dziecka
- wniosek o pilną reakcję szkoły
Zgłoszenie cyberprzemocy
Wzór do opisania hejtu, gróźb, obraźliwych wiadomości, publikacji zdjęć, podszywania się lub nękania dziecka online.
- opis platformy lub komunikatora
- wskazanie sprawcy, profilu lub linku
- lista zabezpieczonych dowodów
Wniosek o podjęcie działań ochronnych
Wzór dla sytuacji, w której dziecko wymaga szybkiego zabezpieczenia w szkole, np. na przerwach, w klasie, świetlicy, szatni lub podczas wyjść.
- wniosek o zwiększony nadzór
- prośba o oddzielenie od sprawcy
- wyznaczenie osoby kontaktowej
Wniosek o spotkanie z dyrektorem lub pedagogiem
Wzór pisma z prośbą o pilne spotkanie w sprawie bezpieczeństwa dziecka, omówienia sytuacji oraz ustalenia planu dalszych działań.
- spotkanie z dyrektorem i pedagogiem
- ustalenie planu reakcji
- prośba o notatkę ze spotkania
Wezwanie szkoły do pisemnej odpowiedzi
Wzór dla rodzica, który zgłosił sprawę, ale nie otrzymał odpowiedzi albo reakcja szkoły była wyłącznie ustna, niepełna lub pozorna.
- przypomnienie wcześniejszego zgłoszenia
- wezwanie do wskazania działań
- prośba o pisemną informację zwrotną
Zgłoszenie do administratora portalu
Wzór żądania usunięcia treści naruszających dobro dziecka, np. zdjęć, komentarzy, filmów, fałszywych profili lub obraźliwych wpisów.
- link do treści lub profilu
- żądanie usunięcia materiałów
- prośba o zabezpieczenie danych
Zawiadomienie do kuratorium
Wzór dla sytuacji, gdy szkoła nie reaguje na przemoc, reaguje zbyt późno, bagatelizuje problem albo nie zapewnia dziecku bezpieczeństwa.
- opis braku reakcji szkoły
- chronologia zgłoszeń
- wniosek o działania nadzorcze
Notatka rodzica ze zdarzenia
Wzór do uporządkowania faktów: co się wydarzyło, kiedy, gdzie, kto brał udział, kto był świadkiem oraz jakie dowody zostały zabezpieczone.
- data, miejsce i opis zdarzenia
- świadkowie i uczestnicy
- reakcja dziecka i dorosłych
Lista dowodów
Wzór pomocniczy do zebrania i opisania dowodów: screenów, wiadomości, nagrań, zdjęć, linków, świadków oraz korespondencji ze szkołą.
- screeny i linki
- wiadomości i nagrania
- korespondencja i świadkowie
Prośba o objęcie dziecka wsparciem psychologicznym
Wzór dla rodzica, który chce poprosić szkołę lub inną placówkę o rozmowę z dzieckiem, monitorowanie jego sytuacji i udzielenie wsparcia.
- opis sytuacji dziecka
- prośba o pomoc psychologiczną
- ochrona prywatności dziecka
Spokojnie, konkretnie i po stronie dziecka
Krótkie odcinki dla rodziców o hejcie, cyberprzemocy, przemocy rówieśniczej, bezpieczeństwie dziecka i mądrej reakcji dorosłych.
Dziecko w internecie
Dziecko w internecie — jak mądrze chronić, nie kontrolować na ślepo
O tym, dlaczego internet jest dziś naturalną przestrzenią życia dziecka, jakie sygnały mogą świadczyć o cyberprzemocy i jak rodzic może reagować spokojnie, odpowiedzialnie i skutecznie.
Hejt w internecie — kiedy reagować?
Odcinek o tym, jak odróżnić przykry komentarz od sytuacji, która wymaga natychmiastowej reakcji rodzica, szkoły albo administratora platformy.
- sygnały ostrzegawcze
- zabezpieczenie dowodów
- pierwsze kroki rodzica
Przemoc w szkole — co może zrobić rodzic?
Praktyczny odcinek o kontakcie ze szkołą, rozmowie z wychowawcą, działaniach ochronnych i pisemnym zgłoszeniu problemu.
- kontakt z wychowawcą
- wniosek o działania ochronne
- plan bezpieczeństwa dziecka
Dowody — czego nie kasować?
Odcinek o screenach, wiadomościach, linkach, notatkach rodzica i błędach, które mogą utrudnić późniejsze zgłoszenie sprawy.
- screeny i linki
- daty, godziny, świadkowie
- notatka rodzica ze zdarzenia
Jak rozmawiać z dzieckiem po hejcie?
Odcinek o słowach, które pomagają, pytaniach, które otwierają rozmowę, i reakcjach dorosłych, które mogą dziecko dodatkowo zamknąć.
- pierwsza rozmowa
- bez oceniania i zawstydzania
- wsparcie emocjonalne
Plan bezpieczeństwa dziecka
Odcinek o tym, jak ustalić z dzieckiem, do kogo może podejść w szkole, gdzie ma szukać pomocy i co zrobić, gdy sytuacja się powtórzy.
- bezpieczne osoby
- bezpieczne miejsca
- procedura reakcji
Gdy szkoła nie reaguje
Odcinek o tym, co zrobić, gdy zgłoszenie zostało zignorowane, odpowiedź jest pozorna albo dziecko nadal nie czuje się bezpiecznie.
- pisemne ponowienie zgłoszenia
- wezwanie do odpowiedzi
- dalsze możliwe kroki
Praktyczne poradniki dla rodziców
Pobierz krótkie, konkretne materiały, które pomogą Ci spokojnie zareagować, zabezpieczyć dowody, porozmawiać z dzieckiem i zgłosić sprawę we właściwy sposób.
Tarcza Rodzica
Przewodnik dla rodzica, którego dziecko doświadcza hejtu, cyberprzemocy lub przemocy rówieśniczej.
Tarcza Rodzica — co zrobić, gdy dziecko doświadcza hejtu lub przemocy?
Główny poradnik prowadzący rodzica przez pierwsze kroki: od rozmowy z dzieckiem, przez zabezpieczenie dowodów, po kontakt ze szkołą, administratorem platformy lub inną właściwą instytucją.
- jak rozpoznać sygnały ostrzegawcze
- jak rozmawiać z dzieckiem bez oceniania
- jak zabezpieczyć screeny, linki i wiadomości
- kiedy zgłosić sprawę do szkoły
- jak przygotować plan bezpieczeństwa
- czego nie robić w pierwszych emocjach
Hejt w internecie — pierwsze kroki rodzica
Krótki poradnik o tym, jak reagować na obraźliwe komentarze, groźby, wykluczenie z grupy, publikację zdjęć lub fałszywy profil.
- co zabezpieczyć od razu
- kiedy blokować sprawcę
- jak zgłosić treści online
Przemoc w szkole — jak zgłosić sprawę?
Poradnik dla rodzica, który chce zgłosić przemoc rówieśniczą, nękanie, wyśmiewanie lub brak poczucia bezpieczeństwa dziecka.
- co napisać do szkoły
- jak opisać fakty
- czego oczekiwać od dyrekcji
Dowody — checklista rodzica
Praktyczna lista rzeczy, które warto zabezpieczyć, zanim wiadomości, komentarze, zdjęcia lub profile zostaną usunięte.
- screeny, linki i daty
- wiadomości i nagrania
- notatka rodzica ze zdarzenia
Jak rozmawiać z dzieckiem po hejcie?
Materiał o pierwszej rozmowie z dzieckiem: co powiedzieć, czego unikać i jak nie zamknąć dziecka dodatkowo w milczeniu.
- zdania, które pomagają
- pytania otwierające rozmowę
- reakcje, których warto unikać
Plan bezpieczeństwa dziecka
E-book pomagający ustalić, gdzie dziecko może szukać pomocy, kto jest osobą kontaktową i jak reagować, gdy sytuacja się powtórzy.
- bezpieczne osoby
- bezpieczne miejsca
- procedura awaryjna
Gdy szkoła nie reaguje
Poradnik dla rodzica, który zgłosił problem, ale reakcja szkoły jest niewystarczająca, opóźniona, pozorna albo wyłącznie ustna.
- jak ponowić zgłoszenie
- jak żądać pisemnej odpowiedzi
- jak uporządkować chronologię
Symulator rozmowy z dzieckiem po hejcie, przemocy lub cyberprzemocy
Najpierw bezpieczeństwo, potem słowa. Moduł prowadzi rodzica od oceny ryzyka, przez dobór języka do wieku dziecka, po gotowe zdania i plan działań po rozmowie.
Logika modułu
- 1. Sprawdź, czy sprawa jest pilna.
- 2. Dopasuj język do wieku dziecka.
- 3. Wybierz sytuację rozmowy.
- 4. Skorzystaj z gotowych zdań.
- 5. Zabezpiecz dziecko, fakty i dalszy krok.
Jeżeli dziecko mówi o samookaleczeniu, samobójstwie, ucieczce, jest w panice, doświadczyło przemocy fizycznej, szantażu, gróźb, przemocy seksualnej, publikacji intymnych treści albo istnieje bezpośrednie zagrożenie życia, zdrowia lub bezpieczeństwa — najpierw zapewnij dziecku fizyczne bezpieczeństwo i skontaktuj się z odpowiednimi służbami lub specjalistą. W bezpośrednim zagrożeniu dzwoń pod 112.
1. Szybki filtr bezpieczeństwa
Zaznacz sygnały, które występują. Wynik zmieni się automatycznie i podpowie, czy zaczynać od rozmowy, czy od pilnego zabezpieczenia dziecka.
2. Dopasuj język do wieku dziecka
Wybór wieku wpływa na podpowiedzi w generatorze pierwszego zdania i przypomina rodzicowi, jak prowadzić rozmowę.
Mów krótko i spokojnie. Nie pytaj o wszystko naraz. Używaj zdań: „Jesteś bezpieczny”, „Jestem obok”, „To nie Twoja wina”, „Powiesz tyle, ile możesz”. Dziecko młodsze może nie umieć nazwać hejtu, przemocy albo szantażu — pytaj o konkret: kto, gdzie, co powiedział, czego się boisz.
3. Wybierz sytuację rozmowy
Układ został zmieniony z długiej bocznej listy na czytelne kafle. Na telefonie scenariusze układają się jeden pod drugim.
Dziecko milczy
Gdy dziecko milczy, celem pierwszej rozmowy nie jest wydobycie wszystkich faktów. Celem jest zbudowanie bezpieczeństwa, żeby dziecko mogło wrócić do rozmowy.
Zdania, które pomagają
Unikaj
Lepszy kierunek
Najbliższe 15 minut
Najbliższe 24 godziny
Powrót do rozmowy
Pytania otwierające
Pytania, z którymi warto poczekać
Kiedy nie czekać
4. Mini-generator pierwszego zdania
Generator uwzględnia wybrany wiek dziecka, filtr ryzyka i cel rozmowy.
5. Po rozmowie — plan działania
Dobra rozmowa to początek. Ten blok porządkuje, co zrobić bez chaosu i bez impulsywnej eskalacji.
1. Zadbaj o dziecko
- sprawdź, czy jest bezpieczne,
- nie zostawiaj go samego w kryzysie,
- ustal, czego potrzebuje dziś,
- rozważ wsparcie specjalisty.
2. Zabezpiecz fakty
- zapisz daty i miejsca,
- zrób screeny wiadomości,
- zapisz linki i nazwy kont,
- nie kasuj dowodów pochopnie.
3. Wybierz krok
- przygotuj plan bezpieczeństwa,
- skontaktuj się ze szkołą,
- zgłoś treści platformie,
- w zagrożeniu korzystaj z pilnej pomocy.
Dodaj głos do mapy wsparcia
Wybierz województwo i wpisz imię, pseudonim albo inicjały. Mapa pokazuje, z jakich regionów pojawiają się zgłoszenia lub głosy wsparcia.
Dodaj wpis
Najpierw wybierz województwo. Dopiero potem aktywuje się pole imienia.
Mapa zgłoszeń według województw
Licznik pokazuje, ile wpisów dodano dla danego województwa na tym urządzeniu.
Ostatnie wpisy
Brak wpisów. Wybierz województwo i dodaj imię albo pseudonim.
Radar Ciszy — zanim dziecko powie „mam problem”
Zaznacz sygnały, które zauważasz u dziecka. Radar pomoże Ci ocenić poziom pilności, przygotować spokojną rozmowę, notatkę rodzica i prompt do bota AI.
Kliknij sygnały, które widzisz
Nie musisz znać przyczyny. Nie musisz mieć pewności. Wybierz tylko to, co realnie zauważasz u dziecka.
1. Szkoła i relacje
Sygnały napięcia w klasie, grupie albo środowisku rówieśniczym.
2. Telefon i internet
Sygnały możliwej cyberprzemocy, presji online albo lęku przed ujawnieniem treści.
3. Ciało, sen i emocje
Stres może pojawiać się w ciele, zanim dziecko powie, co się dzieje.
4. Słowa dziecka i czerwone flagi
Te sygnały wymagają szczególnej uwagi. Nie należy ich bagatelizować.
Wynik Radaru
Wynik zmienia się automatycznie po zaznaczeniu sygnałów.
Obserwuj
Na razie nie zaznaczono sygnałów. Jeśli coś Cię niepokoi, zacznij od uważnej obecności i łagodnej rozmowy.
Rozpoznane zależności
- Zaznacz sygnały, aby radar pokazał możliwe zależności.
Zdanie, które możesz powiedzieć dziecku
„Widzę, że coś może być trudne. Nie musisz mówić od razu, ale jestem obok.”
Plan na najbliższe 24 godziny
- Obserwuj, kiedy dziecko najbardziej się zamyka.
- Nie naciskaj. Zapewnij, że jesteś po jego stronie.
- Zapisz niepokojące sygnały i daty.
Co obserwować przez 48 godzin?
- czy dziecko unika szkoły, telefonu lub rozmów,
- czy zmienia się sen, apetyt, nastrój albo zachowanie po wiadomościach,
- czy pojawia się lęk przed konkretną osobą, grupą albo lekcją.
Prompt do bota AI
Notatka rodzica
Tarcza Rodzica
gdy dziecko mierzy się z hejtem
Prosta strona z botem AI, promptami i narzędziami, które pomagają rodzicowi spokojnie zareagować na hejt, cyberprzemoc, przemoc rówieśniczą albo brak reakcji szkoły.
Nie jesteś z tym sam/a
Opisz sytuację własnymi słowami. Tarcza Rodzica pomoże Ci ustalić, co zrobić najpierw, co zapisać i gdzie zgłosić problem.
Od czego chcesz zacząć?
Rodzic często nie wie, jak nazwać sytuację. Dlatego strona prowadzi go przez najczęstsze scenariusze.
Hejt i wyzwiska
Obraźliwe komentarze, poniżanie, wyśmiewanie albo „żarty”, które ranią dziecko.
Dobierz narzędzie →Cyberprzemoc
Wiadomości, komentarze, grupy klasowe, komunikatory, media społecznościowe.
Sprawdź ścieżkę →Zdjęcia i nagrania
Rozsyłanie screenów, zdjęć, memów, filmów albo materiałów kompromitujących.
Zabezpiecz dowody →Szkoła nie reaguje
Brak odpowiedzi, bagatelizowanie problemu albo brak działań ochronnych.
Przygotuj zgłoszenie →Narzędzia, które pomagają działać
Każde narzędzie ma prowadzić rodzica od chaosu do konkretnego kroku: rozmowy, dowodów, zgłoszenia albo planu.
Termometr pilności
Rodzic zaznacza czerwone flagi i widzi, czy sytuacja wymaga obserwacji, pilnej rozmowy czy natychmiastowej pomocy.
Otwórz termometr →Radar Ciszy
Pomaga zauważyć sygnały, zanim dziecko powie wprost, że doświadcza hejtu lub przemocy.
Otwórz radar →Checklista dowodowa
Porządkuje screeny, linki, wiadomości, daty, świadków i notatki rodzica.
Zabezpiecz dowody →Generator promptu do bota
Rodzic wybiera sytuację i otrzymuje gotowy, bezpieczny prompt do wklejenia w rozmowie z AI.
Wygeneruj prompt →Mapa instytucji
Pokazuje, gdzie zgłosić sprawę: szkoła, kuratorium, administrator portalu, policja, wsparcie dziecka.
Sprawdź kontakty →Słownik prostym językiem
Wyjaśnia pojęcia: hejt, cyberprzemoc, nękanie, stalking, dowód cyfrowy, standardy ochrony małoletnich.
Otwórz słownik →Jak działa Tarcza Rodzica?
Najpierw bezpieczeństwo dziecka. Potem fakty, dowody, spokojna komunikacja i właściwe zgłoszenie.
Rozpoznaj sytuację
Wybierz problem albo zaznacz sygnały w Radarze Ciszy. Nie musisz od razu znać kwalifikacji prawnej.
Uporządkuj fakty
Zapisz, co się wydarzyło, kiedy, gdzie, kto brał udział, jakie są dowody i jak reaguje dziecko.
Wybierz pierwszy krok
Skorzystaj z promptu do bota, checklisty, wiadomości do szkoły albo mapy instytucji.
Co rodzic może powiedzieć dziecku przed szkołą?
Krótkie zdanie może dać dziecku poczucie, że ma do kogo wrócić z trudną sprawą.
Najczęstsze pytania
Czy bot AI zastępuje psychologa, prawnika albo policję?
Nie. Bot ma pomóc uporządkować sytuację, przygotować pytania, dowody i spokojny pierwszy krok. Nie zastępuje specjalistycznej pomocy ani służb.
Co zrobić, jeśli dziecko jest teraz zagrożone?
Najpierw bezpieczeństwo. Jeśli zagrożone jest życie, zdrowie albo bezpieczeństwo dziecka, należy korzystać z pilnej pomocy, w tym numeru 112.
Czy muszę wpisywać dane dziecka do bota?
Nie. Lepiej używać inicjałów, określeń „dziecko”, „uczeń A”, „grupa klasowa” i unikać PESEL, adresu, pełnych nazwisk oraz szczegółów wrażliwych.
Od czego zacząć, jeśli nie wiem, co się dzieje?
Najlepiej od Radaru Ciszy albo promptu: „Nie wiem, od czego zacząć. Pomóż mi spokojnie opisać sytuację mojego dziecka”.
Zacznij od jednego spokojnego kroku
Nie musisz mieć od razu gotowego pisma ani wszystkich dowodów. Zacznij od bezpieczeństwa dziecka, rozmowy i uporządkowania faktów.
Wybierz problem i zacznij →
Mapa emocji dziecka
kiedy nie umie powiedzieć, co się dzieje
Zaznacz emocje, zachowania i sygnały z ciała. Narzędzie pomoże Ci zobaczyć, co może wymagać spokojnej rozmowy, wsparcia szkoły, specjalisty albo pilnej reakcji.
Zaznacz to, co widzisz u dziecka
Nie musisz znać przyczyny. Wybierz emocje, zachowania i sygnały, które są najbardziej widoczne.
1. Co widzisz?
Wybierz kilka odpowiedzi. Mapa emocji zmieni się automatycznie.
Emocje, które dziecko pokazuje
To, co widzisz w zachowaniu, mimice, rozmowie albo reakcji dziecka.
Zachowania, które niepokoją
To, co zmieniło się w codziennym funkcjonowaniu dziecka.
Ciało i sen
Sygnały stresu mogą pojawić się w ciele, zanim dziecko opowie, co się wydarzyło.
Kontekst sytuacji
Te informacje pomagają dobrać bezpieczniejszy pierwszy krok.
Czerwone flagi
Jeżeli zaznaczasz te pola, najpierw oceniaj bezpieczeństwo dziecka.
Jak używać Mapy emocji?
Narzędzie ma pomóc rodzicowi zareagować spokojniej, szybciej i bardziej adekwatnie.
1. Nie diagnozuj
Mapa nie mówi, „co dziecku jest”. Pokazuje, jakie sygnały widzisz i jaki pierwszy krok może być bezpieczny.
2. Zacznij od zaufania
Dziecko może milczeć z lęku, wstydu albo obawy przed reakcją dorosłego. Pierwsze zdanie ma znaczenie.
3. Przy czerwonych flagach działaj
Groźby, szantaż, treści intymne i ryzyko samokrzywdzenia wymagają pilnej oceny bezpieczeństwa.
Kontakt — napisz bezpiecznie
Masz pytanie, chcesz zgłosić problem ze stroną albo potrzebujesz wskazówki, od którego narzędzia zacząć? Skorzystaj z formularza lub wybierz właściwą ścieżkę poniżej.
Z czym chcesz się skontaktować?
Wybierz najbliższy temat. Każda ścieżka podpowiada, co zrobić dalej.
Pilna sytuacja dziecka
Jeżeli chodzi o bezpieczeństwo, groźby, szantaż albo ryzyko samokrzywdzenia — nie czekaj na odpowiedź ze strony.
Sprawdź, kiedy nie czekać →Problem z botem AI
Bot nie odpowiada, nie rozumie pytania albo chcesz zgłosić sugestię dotyczącą działania narzędzia.
Napisz zgłoszenie →Nie wiem, od czego zacząć
Skorzystaj z promptu startowego lub opisz krótko problem bez danych wrażliwych.
Skopiuj prompt →Kontakt organizacyjny
Współpraca, uwagi do strony, zgłoszenie błędu, propozycja nowego narzędzia lub materiału.
Przejdź do formularza →Napisz wiadomość
Formularz jest zaprojektowany tak, żeby nie zachęcać do podawania nadmiarowych danych. Opisz temat ogólnie, bez danych dziecka.
Formularz kontaktowy
Ten formularz generuje bezpieczną treść wiadomości do skopiowania. Podłącz go później do własnego systemu formularzy.
Sytuacje, w których kontakt przez stronę to za mało
W niektórych sytuacjach trzeba działać od razu, niezależnie od formularza, bota czy odpowiedzi ze szkoły.
Bezpośrednie zagrożenie
Jeżeli dziecko jest teraz zagrożone, najpierw numer 112 i bezpieczeństwo dziecka.
Ryzyko samokrzywdzenia
Jeśli dziecko mówi, że chce sobie coś zrobić, nie zostawiaj go samego i szukaj pilnej pomocy.
Groźby lub szantaż
Przy poważnych groźbach, szantażu albo treściach intymnych rozważ pilny kontakt z policją.
Brak bezpieczeństwa w szkole
Jeżeli dziecko boi się iść do szkoły, pisemnie zgłoś sprawę do dyrektora i poproś o działania ochronne.
Nie wiesz, jak opisać sprawę?
Skopiuj ten prompt i wklej go do bota AI na stronie.
Najczęstsze pytania o kontakt
Czy przez formularz mogę opisać konkretną sprawę dziecka?
Możesz opisać sprawę ogólnie, ale nie wpisuj danych identyfikujących dziecko, nazwy szkoły, adresu ani szczegółów wrażliwych. Do uporządkowania sytuacji lepiej używać opisów ogólnych i inicjałów.
Czy formularz zastępuje pomoc psychologa, prawnika albo policji?
Nie. Formularz służy do kontaktu organizacyjnego, zgłoszeń technicznych i pytań ogólnych. Nie zastępuje pomocy specjalistycznej ani pilnej interwencji.
Co zrobić, jeśli dziecko jest teraz w niebezpieczeństwie?
Nie czekaj na odpowiedź ze strony. Zadbaj o bezpieczeństwo dziecka i skorzystaj z pilnej pomocy, w tym numeru 112, jeżeli sytuacja tego wymaga.
Czy mogę zgłosić propozycję nowego narzędzia?
Tak. Formularz może służyć do zgłaszania pomysłów na nowe narzędzia, promptów, checklisty, sekcje edukacyjne albo poprawki UX.
Zacznij bezpiecznie — bez nadmiaru danych
W pierwszej wiadomości wystarczy ogólny opis. Najważniejsze jest bezpieczeństwo dziecka, spokojne uporządkowanie faktów i wybór właściwego pierwszego kroku.
Napisz wiadomość →Most Zaufania — rozmowa dopasowana do Twojej sytuacji
Odpowiedz na kilka krótkich pytań. Narzędzie poprowadzi Cię przez mechanizmy Mostu Zaufania i ułoży spersonalizowaną reakcję: co powiedzieć, czego nie mówić, jak kontynuować rozmowę i jaki mały krok zrobić dzisiaj.
Mini-rozmowa z rodzicem
Wybierz najbliższe odpowiedzi. Wynik będzie oparty na 7 mechanizmach Mostu Zaufania.
Gdzie szukać pomocy
Jeżeli sytuacja jest pilna, nie czekaj na odpowiedź strony, bota ani szkoły.
Sexting i grooming – jak uchronić dziecko przed uwodzeniem w sieci?
Zjawisko seksualizacji społeczeństwa obserwowane od lat wynika z przemian kulturowych…
Cyberprzemoc – jak uchronić dziecko przed hejtem w Internecie?
W dobie cyfrowej rewolucji Internet stał się nieodłącznym elementem życia…
Rodzice kontra Internet – czy da się wygrać walkę o bezpieczeństwo dzieci?
Cyberbezpieczeństwo dzieci to jedno z najważniejszych zagadnień w dzisiejszym, cyfrowym…